امروزه، صنعت حمل و نقل هوایی با سرعتی چشمگیر در حال گذر به عصر دیجیتال است. در راس این تحول، استفاده روزافزون از اپلیکیشنهاست که به مسافران و شرکتهای هواپیمایی به طور یکسان، مزایای متعددی را ارائه میدهد.
در اینجا، به بررسی فواید و کاربردهای متنوع اپلیکیشنها در این صنعت حمل و نقل هوایی میپردازیم.
مسافران میتوانند بلیط خود را با استفاده از اپلیکیشن ها رزرو و هزینه آن را پرداخت کنند، کارت پرواز خود را دریافت و از وضعیت پرواز خود مطلع شوند، سرگرمی های حین پرواز تا تجربه های روانتر و کارآمدتر برای مسافران .
شرکتهای هواپیمایی در بهبود کارایی و کاهش هزینهها می توانند از اپلیکیشن ها کمک بگیرند. به عنوان مثال، اپلیکیشنها میتوانند برای خودکارسازی وظایفی مانند ورود به سیستم مسافران، بارگیری و تخلیه چمدان و ردیابی محموله استفاده شوند.
با استفاده از اپلیکیشنها، مسافران میتوانند بسیاری از فرآیندهای معمول مانند چکاین، صدور کارت پرواز و تحویل بار را به صورت آنلاین انجام دهند و از این طریق در زمان خود صرفهجویی کنند.
مسافران از طریق اپلیکیشن ها این امکان را پیدا می کنند تا اطلاعات بهروز در مورد وضعیت پرواز خود، از جمله زمان ورود و خروج، تأخیرها و لغو پروازها را به صورت real-time دریافت و مشاهده کنند.
مسافران می توانندبا استفاده از اپلیکیشن ها براساس ترجیحات و نیازهای خود، تجربهای منحصر به فرد از سفر را دریافت کنند. به عنوان مثال، صندلی خود را انتخاب کنند، وعده غذایی خود را پیشسفارش دهند و از سرگرمیهای مورد علاقه خود در حین پرواز لذت ببرند.
اپلیکیشنها به مسافران امکان میدهند تا به راحتی با خدمات مشتری شرکت هواپیمایی تماس بگیرند، سوالات خود را بپرسند و خدمات بهتری را دریافت کنند.
بلیط هواپیمای خود را ازطریق وباپ یا اپلیکیشن شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی رزرو و خریداری کنند.
با استفاده ازاپلیکیشن ها و تلفن هوشمند خودبه جای کارت پرواز سنتی، به پرواز خود ورود کنند.
برای مسافران با استفاده از اپلیکیشن ها این امکان فراهم می شود تا وضعیت پرواز خود را به موقع( real-time) دنبال کنند.
در طول پرواز به فیلمها، موسیقی، بازیها و سایر محتوای سرگرمکننده دسترسی داشته باشند.
این اپلیکیشنها به مسافران امکان میدهند تا با خدمات مشتری شرکت هواپیمایی تماس بگیرند، سوالات خود را بپرسند و مشکلات خود را حل کنند.
اطلاعات ناوبری، نقشه فرودگاه، اطلاعات مربوط به رستورانها و فروشگاهها و همچنین اطلاعات مربوط به زمان پرواز و گیت، همه و همه در اپلیکیشن ها به شما ارائه می شود.
این امکان برای مسافران فراهم می شود تا مایلهای پروازی خود را جمعآوری و پیگیری کنند، از مزایای ویژه مانند ارتقای صندلی و دسترسی به سالنهای استراحت استفاده کنند و پیشنهادات و تخفیفهای منحصر به فرد دریافت کنند.
با پیشرفت روز افزون فناوری، اپلیکیشنها در حال تبدیل شدن به ابزاری ضروری برای مسافران و شرکتهای هواپیمایی در صنعت حمل و نقل هوایی هستند. با ارائه طیف گستردهای از خدمات و فواید، اپلیکیشنها به بهبود تجربه سفر برای همه افراد کمک میکنند.
برای هوشمند کردن کسب و کار خود همین حالا با ما تماس بگیرید.
Comments